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Allgemein

11

Brauche ich noch einen Server?
Auf welchen Geräten ist Mirco verfügbar?
Wie funktioniert Mirco?
Was bedeutet Mirco?
Was ist Mirco?
Ich habe bereits eine IT-Umgebung – kann ich diese migrieren?
Welche Vorteile bietet Mirco?
Was kostet Mirco?
Wie ist Mirco entstanden?
Ist es möglich Mirco zu testen?
Für wen eignet sich Mirco?

Erste Schritte

7

Ich habe einen Dienstleister, der mich aktuell betreut, was passiert mit diesem?
Welche Internetverbindung ist für die Verwendung von Mirco erforderlich?
Welche Anforderungen benötige ich für Mirco?
Wie erfolgt die Migration meiner Anwendungen und Daten?
Meine Drucker sind per USB verbunden, wie kann ich zukünftig drucken?
Was passiert mit meinen bestehenden E-Mails?
Wird mein Programm / meine Anwendung unterstützt?

Leistungsumfang

21

Brauche ich noch einen Server?
Ich habe einen Dienstleister, der mich aktuell betreut, was passiert mit diesem?
Kommt Mirco mit Microsoft Office Anwendungen?
Sind in Mirco E-Mail-Postfächer enthalten?
Kann ich über Mirco telefonieren?
Kann ich weiterhin drucken?
Kann ich meinen eigenen Computer mit Mirco benutzen?
Kann ich auch remote / unterwegs arbeiten?
Ist eine Datensicherung für Mirco enthalten?
Wann erreiche ich den Support?
Ist bei Mirco eine Webseite enthalten?
Kann ich verschiedene Benutzerberechtigungen festlegen?
Auf welchen Geräten ist Mirco verfügbar?
Welche Desktops / Laptops werden zur Verfügung gestellt?
Können meine Daten und Anwendungen zentral bereitgestellt werden?
Sind meine Daten mit Mirco sicher?
Auf welchem Betriebssystem arbeite ich?
Was Passiert, wenn mein Internet ausfällt?
Welche Antivirensoftware wird verwendet?
Wo werden meine Anwendungen und Daten gelagert?
Ändern sich meine Anwendungen?

Accountverwaltung

2

Wie kann ich einen zusätzlichen Benutzer hinzufügen?
Wie ändere ich meine Kontoinformationen?

Rechnung & Zahlungen

1

Wie verläuft die Zahlungsabwicklung?

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Wie verläuft die Zahlungsabwicklung?

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